Dịch vụ Sửa chữa & Bảo hành

Chào mừng đến với khu vực dịch vụ của chúng tôi! Chúng tôi rất vui vì bạn đã chọn một chiếc đồng hồ Lange. Trên các trang tiếp theo, bạn sẽ tìm thấy thông tin về việc bảo trì và sửa chữa đồng hồ của mình cũng như các dịch vụ bảo hành.

Chăm sóc và xử lý

Đồng hồ Lange của bạn là một công cụ chính xác có giá trị bao gồm một số lượng lớn các bộ phận riêng lẻ được chạm khắc. Với việc xử lý và bảo dưỡng đúng cách, chiếc đồng hồ của bạn sẽ hoạt động hoàn hảo như ngày đầu tiên trong nhiều năm tới.

Bảo trì và sửa chữa

Để duy trì độ chính xác, giá trị và vẻ đẹp của chiếc đồng hồ của bạn qua nhiều thế hệ, chúng tôi khuyên bạn nên đại tu đồng hồ của mình từ 5 đến 7 năm một lần. Là một phần của quá trình này, các bộ phận riêng lẻ của bộ chuyển động được kiểm tra cẩn thận và nếu cần thiết sẽ được khôi phục về tình trạng ban đầu của chúng.

Thông tin và tài liệu

Mỗi chiếc đồng hồ Lange đều có kèm theo tập sách “Lịch sử đồng hồ của bạn”. Nó vừa đóng vai trò như một tài liệu đảm bảo cũng như lịch sử bảo trì cho đồng hồ của bạn. Bằng cách này, lịch sử của A. Lange & Söhne của bạn có thể được truy ngược hoàn toàn bất cứ lúc nào.

Bảo trì và sửa chữa

Để duy trì độ chính xác, giá trị và vẻ đẹp của chiếc đồng hồ của bạn qua nhiều thế hệ, chúng tôi khuyên bạn nên đại tu đồng hồ của mình từ 5 đến 7 năm một lần. Là một phần của quá trình này, các bộ phận riêng lẻ của bộ chuyển động được kiểm tra cẩn thận và nếu cần thiết sẽ được khôi phục về tình trạng ban đầu của chúng.

Bảo trì và sửa chữa

Để duy trì độ chính xác, giá trị và vẻ đẹp của chiếc đồng hồ của bạn qua nhiều thế hệ, chúng tôi khuyên bạn nên đại tu đồng hồ của mình từ 5 đến 7 năm một lần. Là một phần của quá trình này, các bộ phận riêng lẻ của bộ chuyển động được kiểm tra cẩn thận và nếu cần thiết sẽ được khôi phục về tình trạng ban đầu của chúng.

Câu hỏi thường gặp

Cài đặt và bảo trì

Làm cách nào để đặt đồng hồ Lange của tôi một cách chính xác?
Tôi không còn có thể tìm thấy hướng dẫn vận hành của mình.
Làm cách nào để bảo trì đồng hồ Lange của tôi?
Tôi có thể tìm hướng dẫn vận hành cho đồng hồ Lange của mình ở đâu?
Tôi có thể tìm các giấy tờ đảm bảo cho đồng hồ Lange của mình ở đâu?
Làm cách nào để đăng ký đồng hồ Lange của tôi?
Đồng hồ Lange có chống nước không?
Sự khác biệt giữa đồng hồ Lange tự lên dây cót và đồng hồ Lange lên dây bằng tay là gì?
Làm cách nào để lên dây cót cho đồng hồ Lange của tôi một cách chính xác?
Tôi cần lên dây cót cho đồng hồ Lange của mình bao lâu một lần?

Đại tu và sửa chữa

Tại sao và tần suất đồng hồ Lange của tôi phải được bảo dưỡng?
Sự khác biệt giữa đại tu và sửa chữa là gì?
Sự khác biệt giữa tân trang vỏ máy và đại tu phong trào là gì?
Giá dịch vụ đã bao gồm những gì?
Tôi có thể làm gì nếu tôi không đồng ý với dự toán chi phí?
Tôi có thể mang đồng hồ Lange của mình đi bảo dưỡng ở đâu?
Thời gian của dịch vụ là bao lâu?
Tôi có thể kiểm tra trạng thái đơn đặt hàng dịch vụ của mình không?
Tôi đã nhận lại đồng hồ Lange của mình sau khi dịch vụ và tôi không hài lòng. Tôi có thể làm gì?
Lange sửa chữa những chiếc đồng hồ nào?
Làm thế nào tôi có thể sửa chữa đồng hồ Lange của mình sau khi bảo hành đã hết hạn?
Tôi có thể đặt hàng phụ tùng thay thế hoặc các bộ phận riêng lẻ không?
Đồng hồ Lange của tôi không hoạt động bình thường. Tôi nên làm gì?
Một chiếc dây da mới giá bao nhiêu?

Tài liệu và chứng chỉ

Bảo hành đồng hồ Lange bao nhiêu năm?
A. Lange & Söhne có xác định tính xác thực của một chiếc đồng hồ Lange không?
A. Lange & Söhne có xác định được giá trị của một chiếc đồng hồ Lange không?
Tôi đã làm mất chứng thư bảo lãnh của mình. Làm cách nào tôi có thể yêu cầu một cái mới?
Tập sách “Lịch sử của chiếc đồng hồ của bạn” dùng để làm gì?
Tôi có một chiếc đồng hồ Lange không thể tìm thấy trên trang web. Làm cách nào để lấy thêm thông tin?
Đồng hồ Lange của tôi đã bị đánh cắp. Tôi nên làm gì?
Làm cách nào để tôi có thể yêu cầu một cuốn sách sưu tập?

Chung

Tôi có thể cá nhân hóa đồng hồ Lange của mình không?
Tôi có thể đến thăm nhà máy sản xuất không?
Làm cách nào để biết tôi đang mua một chiếc đồng hồ Lange đích thực?
Tôi có thể mua đồng hồ Lange trên Internet không?
Đồng hồ Lange được sản xuất ở đâu?
Đồng hồ Lange giá bao nhiêu?
Tôi có thể mua đồng hồ Lange ở đâu?
Làm cách nào để tìm đại lý được ủy quyền?